Question 1

Welche technischen Voraussetzungen muss ich als Kunde erfüllen?

Accepted Answer

Absolut keine. Unser engagiertes Support-Team übernimmt die gesamte Vorbereitung. Wenn wir aus der Ferne aufnehmen, senden wir Ihnen unkomplizierte, leicht zu bedienende Leihgeräte zu (z. B. Mikrofon oder Webcam) und richten diese gemeinsam mit Ihnen in aller Ruhe digital ein.

Question 2

Wie läuft die Aufzeichnung einer persönlichen Lebensbiografie ab?

Accepted Answer

Wir führen das Interview in einer entspannten, absolut geschützten Atmosphäre. Ihr persönlicher Projektleiter stellt Ihnen sorgfältig vorbereitete Lebensfragen. Es gibt keinen Zeitdruck. Pausen sind jederzeit möglich. Wir schneiden Versprecher oder Pausen im Nachgang professionell heraus.

Question 3

Wer besitzt die Nutzungsrechte an den fertigen Videos?

Accepted Answer

Mit der vollständigen Bezahlung der vereinbarten Projektvergütung erhalten Sie die zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkten Nutzungsrechte für das gesamte Produktionsergebnis zur freien privaten oder kommerziellen Verwendung.

Question 4

Wie sichern Sie den Schutz meiner persönlichen Audio- und Videodaten?

Accepted Answer

Datenschutz hat bei uns oberste Priorität. Wir arbeiten strikt nach den Vorgaben der europäischen DSGVO. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt und das Rohmaterial wird ausschließlich auf passwortgeschützten Projekt-Servern gesichert.

Question 5

Kann ich fertige Videos im Nachgang noch korrigieren lassen?

Accepted Answer

Ja, natürlich. In all unseren Tarifen ist mindestens ein vollständiger Korrekturdurchlauf enthalten. Sie erhalten einen vertraulichen Online-Link zur Ansicht und können uns Ihre Änderungswünsche ganz einfach mitteilen.

Antworten auf Ihre Fragen

Transparenz & Gesetzliche Konformität